A l'aide !!!!

Bonjour, depuis quelques jours, lorsque je joue à WoW Burning crusade, au bout de quelques secondes mon ordinateur se fige ( écran figé, sourie et clavier HS ( NUM lock ne réponds même pas ), ctrl+Alt+Suppr ne réponds pas, et aucun méssage d'érreur). Ce phénoméne ne semble se produire qu'avec WoW.

J'ai donc procédé comme suit:

- Scan antivirus avec Kaspersky 6.0 (à jour) => 1 virus éliminé.=> essai Idem
- éffacement des fichiers WTF, Interface, et cache de mon répertoire World of Warcraft => idem
- Mise a jour de mes pilotes (carte graphique, carte son, carte mère, etc..) => idem
- Mise a jour de Windows ( SP1, SP2, Internet explorer 7, et tout les Windows updates) => idem
- Désinstallation de WoW et réinstallation => idem
-Réinstallation de Windows XP et de tous ses composants, mise a jour de tous les pilotes, et re- scan antivirus, Reinstallation de WoW => idem
- désactivation de tous les programmes en fond de taches comme indiqué dans la FAQ de Blizzard en cas de blocage de PC => idem

Voici ma configuration:

-Processeur Intel PIV 3.0E
- 2*512Mo de RAM DDR
-carte mère ASUS P4P800 E-Deluxe
-Carte son intégrée réaltek AC 97 (Alc 850)
-Carte graphique Palit Nvidia Geforce 6600 GT

Merci de me venir en aide.

C'est le message qu'il a envoyé sur le forum technique aujourd'hui, en esperant qu'un "technicien" lui vienne en aide.

Et si vous avez des idées, elles sont les bienvenues... :'(

Jetter l'ordi par la fenêtre ou le menacer avec une masse??? Désolée mais je n'y connais rien en ce qui me concerne. :'(

Tester les barettes de RAM. Comme ceci :

1. eteindre et debrancher l'ordi
   
2. ouvrir la tour
   
3. enlever une barette
   
4. rebrancher et tester
   
5. refaire les etapes 3 et 4 avec l'autre barette.
   

Si tu as le meme probleme avec une barette, mais pas avec l'autre, il faut changer celle qui buggue.

alors quand je m'amusais à triturer les fréquences de ma carte mère, ram, carte graphique, je faisais tourner quelques softs pour tester la "fiabilité" du système. Les freeze que tu décris, je les ai eu dans les situations suivantes:

- sous alimentation du système (ou alim qui chauffe, vérifie que ton connecteur d'alim sur la carte graphique est pas débranché)
- température du microprocesseur ou de la puce graphique trop élevée (ouvrir le pc, nettoyer dedans la poussière, vérifier que les ventilos tournent bien: ventilo CPU, GPU; baisser les fréquences si d'aventure tu les avais augmentées)

essayer de télécharger une démo de 3dmark 2003 et fais le tourner plusieurs fois (pour que le système chauffe bien) pour voir si vous avez des freezes: pour déterminer si ça vient du système ou de WoW lui même.

si ça bug là aussi, cela vient du système.

si ça ne bug pas, c'est que ça vient de WoW.

si ça bug encore, tu peux tester un outil de benchmark CPU+RAM de type Everest. Il y a des tests de performances que tu peux faire tourner sans que cela fasse travailler la carte graphique. Si ça ne bug pas, le problème vient sans doute de la carte graphique. Essaie alors de tester avec une autre carte graphique et si ça bug toujours, ça vient peut être de la carte mère ou de l'alimentation.

Si les tests RAM/CPU bug c'est que cela vient de la RAM ou du CPU. Teste en configuration tour ouverte/fermée voir si tu as une différence, vérifie les températures données par Everest (même si elles sont justes indicatives).

Essaie avec d'autres barettes de RAM, si tu as déjà mis les mains dans un bios, essaie de downclocker la fréquence CPU/RAM et le voltage CPU pour voir si cela pourrait venir de l'alimentation (ne pas toucher si tu n'as rien compris à ce que j'ai dit )

En espérant que cela t'aidera un peu.

Courage

Moi je dirai bien "Achète un Mac", mais je sais que ça ne répondra pas à tes attentes.

Alors je ne le dis pas!

Je répond vite fais :

Hier soir il a fait un test avec 3Dmark 2006 et effectivement ça a planté lors du test.
Donc à prioris ça serait la carte graphique...

Il a ensuite fait un test (on ne se souvient pas le nom) CPU/RAM, qui teste aussi carte graphique, carte réseau, lecteur (disques durs et cd) etc... et là rien n'a planté ou buggé...

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Ensuite il a voulu faire je sais pas quoi, reformater une partition du disque ou je sais plus quoi et du coup ce matin il est ecrit "NTLDR manque", on doit donc réinstaller Windows car on arrive pas à recupérer le fichier sur le CD...

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Voilà, on verra après avoir réinstallé Windows pour la suite...

Alors, ca me fait mal, mais je le dis quand même.
S'il faut absolument, je peux me deplacer sur Toulouse pour faire les tests avec toi. Mais bon, comme je fais ca (reparer des ordis) toute la journée, c'est vraiment en dernier recours.

ZORRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRROOOO EST ARRIVEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE
Ouaiiiis brouavooooooo


*prends note prochain voyage à Gardouch bombarder Cara de chocolat et de fondant au chocolat*


Moua je dis que t'es vraiment gentil
Brouavo brouavo brouavo

C'est très gentil Cara mais on essaye d'arranger les choses.
Pour le moment il fait les mises à jour de tout tout tout sur le pc.

On verra ensuite...
Et s'il faut changer de carte graphique... bah... là je sais pas (financierement c'est pas le moment ^^)

Voila, diagnostic éffectué, ma garte graphique est HS, elle ne supporte plus tous les beaux paysages d'Azeroth.

C'est une bonne ou mauvaise nouvelle?

Plutot mauvaise en fait...

Need a carte graphique?

Il doit m'en rester une dans le coin.

C'est gentil, mais c'est pas donné une carte graphique, et je ne me vois pas accepter un tel "cadeau"
Je vais essayer de tester avec tous les parametres graphiques au minimum, et essayer de tenir le plus longtemps possible.
En tout cas merci a tous pour votre soutient.

Pas un cadeau, un pret en attendant que tu te refasses. En même temps, je dis ca, mais faut que je regarde d'abord ce que j'ai chez moi et si ca correspondrait.

Arf c'est pas cool ça...qu'elle plante comme ça d'un coup...Enfin j'espère que ça ira mieux.

Bon, super mon frangin va me sauver, il a une carte :p, donc le probleme sera réglé au plus vite, merci encore a tous!